Anjar Leksono, Quirina Ariantji, Daniel. D. Rumani, Ariyono Setiawan, and Fajar Islam. “Pengaruh Tingkat Kelelahan Dan Kesabaran Pengguna Jasa Penerbangan Terhadap Baggage Claim Queues Di Bandara”. SKYHAWK : Jurnal Aviasi Indonesia, vol. 3, no. 1, June 2023, pp. 212-23, doi:10.52074/skyhawk.v3i1.128.