Anjar Leksono, Quirina Ariantji, Daniel. D. Rumani, Ariyono Setiawan, and Fajar Islam. “Pengaruh Tingkat Kelelahan Dan Kesabaran Pengguna Jasa Penerbangan Terhadap Baggage Claim Queues Di Bandara”. SKYHAWK : Jurnal Aviasi Indonesia 3, no. 1 (June 30, 2023): 212–223. Accessed July 1, 2025. https://ejournal.icpa-banyuwangi.ac.id/index.php/skyhawk/article/view/128.